Process

ขั้นตอนการให้บริการของเรา

เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูงสุด บริษัท เก็ตออนพลัส จำกัด มีขั้นตอนการดำเนินงานที่เป็นระบบและชัดเจน ดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: รับความต้องการของลูกค้า (Requirement Gathering)

  • กค้าติดต่อเข้ามาเพื่อแจ้งความต้องการ เช่น ตู้ RACK, ระบบเครือข่าย, กล้องวงจรปิด หรืออุปกรณ์ไอที
  • ทีมงานสอบถามรายละเอียดเบื้องต้น เช่น ขนาดพื้นที่, ความต้องการใช้งาน, งบประมาณ
  • กรณีงานระบบ จะมีการนัดหมายเพื่อเข้าไปสำรวจพื้นที่ (Site Survey)

ขั้นตอนที่ 2: ออกแบบและวางแผน (Design & Planning)

  • ทีมงานวิเคราะห์ความต้องการและเสนอแนวทางที่เหมาะสม
  • จัดทำแบบร่าง (Drawing/Layout) สำหรับงานติดตั้งหรือการผลิตตู้
  • เสนอใบเสนอราคา (Quotation), TOR, BOQ ให้กับลูกค้าพิจารณา

ขั้นตอนที่ 3: การผลิต/เตรียมสินค้า (Production & Preparation)

  • สำหรับตู้ RACK หรือสินค้าสั่งผลิต จะเริ่มกระบวนการผลิตตามแบบที่ลูกค้าตกลง
  • หากเป็นอุปกรณ์ไอทีหรือเน็ตเวิร์ก จะทำการจัดเตรียม/ทดสอบสินค้าก่อนส่งมอบ
  • ตรวจสอบคุณภาพทุกชิ้นก่อนออกจากคลังสินค้า

ขั้นตอนที่ 4: การส่งมอบและติดตั้ง (Delivery & Installation)

  • ทีมงานจัดส่งสินค้าไปยังสถานที่ของลูกค้า
  • ให้บริการติดตั้งโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมอุปกรณ์มาตรฐาน
  • ทดสอบระบบหน้างาน เพื่อความมั่นใจในประสิทธิภาพ